Notre Histoire
De la Création à l'Innovation
À Propos de Nous
JHD Sàrl est une entreprise familiale spécialisée dans le nettoyage et l’hygiène, fondée en 1992 à Ecublens par Karin Jotterand. Issue du secteur du voyage, Karin a décidé de créer JHD pour concilier vie de famille et carrière professionnelle tout en saisissant une opportunité d’affaires. Ayant constaté un besoin d’amélioration dans les services de nettoyage, elle a vu une chance de créer une entreprise dédiée à la qualité et à la satisfaction client.
Inspirée par une vision d’excellence, Karin a fondé JHD avec pour premier client une agence de voyages à Lausanne, marquant le début d’une aventure fructueuse. Depuis, JHD a évolué en une entreprise emblématique dans son domaine, reconnue pour son engagement envers la qualité et l’innovation.
Growth and Excellence in Industrial Cleaning
En 1994, JHD Sàrl a pris un tournant décisif en se spécialisant dans le nettoyage industriel, marquant une étape clé avec la signature d’un important contrat dans le secteur agro-alimentaire. L’arrivée du mari de Karin Jotterand dans l’entreprise a accéléré cette croissance, menant à l’acquisition de contrats significatifs supplémentaires.
Depuis sa création, JHD Sàrl a toujours mis un point d’honneur à la satisfaction de ses clients, la majorité de ses nouvelles affaires provenant de recommandations. Aujourd’hui, l’entreprise emploie 170 collaborateurs, reflétant sa capacité à répondre aux besoins variés de sa clientèle. En 2014, JHD a structuré ses processus en obtenant les certifications ISO 9001, 14001 et 45001, témoignant de son engagement envers l’excellence, la gestion de la qualité, la protection de l’environnement et la santé et sécurité au travail. La deuxième génération de la famille Jotterand est activement intégrée dans la direction de l’entreprise.
Honoring Tradition and Expanding Horizons
1992
Les débuts de JHD : hygiène, confiance et proximité
À Ecublens, Karin Jotterand lance Jotterand Hygiène et Désinfection (JHD) avec une vision humaine du nettoyage professionnel. Son premier client, Hotelplan Lausanne, fait encore appel à nos services d’entretien de bureaux plus de 30 ans plus tard. L’entreprise pose dès le départ les bases de son approche : rigueur, qualité et accompagnement personnalisé.
01 novembre 1992
Ecublens, Vaud
1994
JHD se spécialise dans le nettoyage industriel et alimentaire
Deux ans après sa création, JHD élargit son champ d’expertise : en plus du nettoyage de bureaux et des services de conciergerie, l’entreprise décroche son premier contrat dans le secteur industriel et agroalimentaire. Une étape clé qui marque le début d’une spécialisation dans le nettoyage en environnement sensible, avec des exigences strictes en matière d’hygiène, de traçabilité et de sécurité.
Août 1994
Ecublens, Vaud
1995
Un nouveau souffle pour la direction : Yves Jotterand rejoint l’aventure
Yves Jotterand quitte le secteur aérien pour rejoindre JHD aux côtés de Karin. Après une carrière dans le monde du voyage et des compagnies aériennes, il met son expertise au service du développement stratégique de l’entreprise. Cette étape marque un renforcement de la direction et l’arrivée d’une vraie dynamique familiale, au cœur de l’ADN de JHD.
Février 1996
Ecublens, Vaud
2001
Cap sur les services hôteliers : JHD innove avec une approche sur-mesure
JHD remporte un contrat d’envergure pour l’entretien de plus de 250 appartements dédiés aux expatriés d’un grand groupe international. Ce projet devient un tournant : l’entreprise développe une offre de nettoyage haut de gamme, inspirée des standards de l’hôtellerie. Blanchisserie, remplissage de réfrigérateurs, petites interventions techniques… JHD intègre désormais une gamme complète de services personnalisés pour l’habitat temporaire.
Janvier 2001
Vevey, Vaud
2007
JHD devient aussi fournisseur : conseils, équipements et produits d’entretien
En 2007, JHD franchit une nouvelle étape en lançant un département dédié à la vente de matériel et de produits d’entretien professionnels. Grâce à des partenariats solides avec ses fournisseurs, l’entreprise propose désormais des solutions complètes en hygiène, combinant prestations de nettoyage, conseils techniques et fournitures spécialisées (machines, consommables, équipements).
Janvier 2007
Ecublens, Vaud
2015
JHD certifiée : un gage de qualité, sécurité et respect de l’environnement
JHD est fière de détenir des certifications officielles qui reflètent son engagement envers l’excellence opérationnelle. Ces reconnaissances valident nos pratiques en matière de qualité de service, de gestion environnementale et de sécurité au travail, selon les normes internationales en vigueur.
Janvier 2015
Ecublens, Vaud
2016
Une nouvelle génération s’engage : Jérôme Jotterand rejoint JHD
Jérôme Jotterand, fils de la fondatrice, rejoint l’entreprise familiale avec une volonté forte de s’impliquer dans sa continuité et son développement. Porté par une vision moderne de la gestion d’entreprise et une solide expérience terrain, il obtient en 2021 son brevet fédéral de spécialiste en gestion de PME. Cette étape marque le début d’une transition générationnelle maîtrisée, guidée par les mêmes exigences de qualité, de proximité client et de professionnalisme.
Avril 2016
Ecublens, Vaud
2019
Gioy Jotterand rejoint à son tour : les valeurs familiales en héritage
En 2019, c’est au tour de Gioy Jotterand d’intégrer l’entreprise, renforçant l’engagement de la famille Jotterand dans la poursuite d’une vision commune. Sa présence consolide un modèle d’entreprise où solidarité, fidélité, respect et communication transparente restent les piliers du succès. La transmission des valeurs familiales se reflète dans chaque aspect de l’activité, assurant à JHD une continuité à la fois humaine et professionnelle.
Juillet 2019
Ecublens, Vaud
2020
Construction de ses propres locaux
JHD a déménagé dans de nouveaux locaux modernes et adaptés à ses besoins. Ce nouvel espace, situé dans un emplacement stratégique, permet à l'entreprise de continuer à offrir des services de nettoyage de haute qualité, tout en répondant aux exigences croissantes de sa clientèle. Cette expansion démontre l'engagement de JHD à fournir une efficacité accrue et à répondre aux défis d'un marché dynamique.
Septembre 2020
Ecublens, Vaud
2022
Acquisition d'HYGEA
JHD a élargi son offre de services de conciergerie en acquérant la société HYGEA Sàrl, spécialisée dans ce secteur. Cette acquisition stratégique permet à JHD de renforcer son expertise et de proposer une gamme de services encore plus diversifiée, répondant ainsi aux besoins variés de ses clients dans le domaine de la gestion de l'entretien et de la conciergerie
Juillet 2022
Ecublens, Vaud